دليل إغلاق الغرفة (تسجيل الخروج)
ما هو إغلاق الغرفة؟
الخطوة الأخيرة في دورة الإقامة: تجمع كل التكاليف (سعر الإقامة + خدمات الغرف) وتُسدَّد، ثم تُتاح الغرفة من جديد للتسكين.
الخطوة الأخيرة في دورة الإقامة: تجمع كل التكاليف (سعر الإقامة + خدمات الغرف) وتُسدَّد، ثم تُتاح الغرفة من جديد للتسكين.
1) خطوات الاستخدام
- افتح شاشة "إغلاق غرفة" من قائمة إدارة الفنادق.
- اختر الغرفة/النزيل المراد إغلاقه إلزامي
-
راجع إجمالي الحساب إلزامي
يشمل سعر الإقامة وكل خدمات الغرف المسجَّلة خلالها. -
اختر طريقة التسوية إلزامي
"إغلاق نقدي" لتحصيل المبلغ فوراً، أو "إغلاق إلى حساب" لتحويله كمستحق على حساب العميل يُسدَّد لاحقاً. - احفظ إلزامي
تُصبح الغرفة متاحة من جديد للحجز والتسكين.
2) أسئلة شائعة
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| هل يمكن إغلاق غرفة بها فاتورة خدمات لم تُسجَّل بعد؟ | يُفضَّل تسجيل كل خدمات الغرف قبل الإغلاق حتى يشملها الحساب النهائي. |
| ما الفرق بين الإغلاق النقدي والإغلاق على حساب؟ | النقدي يحصّل المبلغ فوراً؛ الإغلاق على حساب يسجّله كمستحق على حساب العميل في المحاسبة يُسدَّد لاحقاً بمسار السداد المعتاد. |