دليل استخدام شاشة بيانات المشتركين
ما هي؟
بطاقة المشترك. كل مشترك = حساب في دليل الحسابات؛ فكل قراءة وفاتورة وتحصيل تنعكس على هذا الحساب.
بطاقة المشترك. كل مشترك = حساب في دليل الحسابات؛ فكل قراءة وفاتورة وتحصيل تنعكس على هذا الحساب.
1) خطوات الاستخدام
- جهّز النشاط والمنطقة والخدمة إلزامي
- افتح «بيانات المشتركين» واضغط إضافة (F1) إلزامي
- أدخل التعريف إلزامي — اسم المشترك · الاسم التجاري · العنوان · الهاتف · تاريخ الاشتراك.
- حدد التصنيف إلزامي — النشاط · المنطقة (تُنقل القيم الافتراضية للنشاط).
- بيانات العداد إلزامي — رقم العداد · آخر قراءة (القراءة الابتدائية) · الفاز · رقم الختم.
- التسعير إلزامي — سعر الوحدة · الاشتراك · رسوم التأمين · فاقد التيار (تُقترح من النشاط ويمكن تعديلها).
- بيانات إدارية شرطي — رقم العقد · رقم خط السير · رقم المشترك الجار (تصير إلزامية إن فُعِّل ذلك في المتغيرات) · الترتيب.
- اربط الحساب إلزامي — ابحث عن حساب (F2) أو أنشئ حساباً جديداً للمشترك.
- احفظ (F5) إلزامي
تنبيه: يمكن حفظ البطاقة بلا حساب، لكن لن تكتمل الدورة المحاسبية. ولتحديث رسوم أو أسعار عدة مشتركين دفعة واحدة استخدم تعديل الرسوم والتسعيرة لا التعديل اليدوي.
2) أسئلة شائعة
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| لنفس النظام كهرباء ومياه معاً؟ | نعم، عبر تصنيف «الخدمة» لكل مشترك. |
| ما القراءة الأولى للمشترك الجديد؟ | تُسجَّل في «آخر قراءة» وتُحسب منها أول استهلاك. |