دليل استخدام شاشة إدخال القراءات
ما هي؟
تُحمَّل قائمة المشتركين بحسب فلاتر، ولكل مشترك تُدخل قراءة العداد الحالية. النظام يحسب الاستهلاك = القراءة الحالية − السابقة، ثم المبلغ بحسب السعر والاشتراك والخصم والفاقد المرتبطة بنشاط المشترك.
تُحمَّل قائمة المشتركين بحسب فلاتر، ولكل مشترك تُدخل قراءة العداد الحالية. النظام يحسب الاستهلاك = القراءة الحالية − السابقة، ثم المبلغ بحسب السعر والاشتراك والخصم والفاقد المرتبطة بنشاط المشترك.
خطوات الاستخدام
- افتح «ادخال القراءات» إلزامي
- اختر الشهر أو الفترة إلزامي — «ادخال القراءات لشهر».
- صفِّ المشتركين اختياري — حسب النشاط أو المنطقة أو الخدمة أو نطاق أرقام المشتركين (من/إلى)، مع «ترتيب حسب». ثم انزال البيانات.
- حدد تاريخاً افتراضياً للقراءة اختياري
- راجع القراءة السابقة — تظهر تلقائياً للقراءة فقط من آخر فترة مرحَّلة ومقفلة؛ وتعديلها («تعديل القراءة السابقة») لحالات التصحيح الاستثنائية فقط.
- أدخل القراءة الحالية إلزامي — يحسب النظام الاستهلاك والمبلغ.
- عدّل السعر أو الخصم عند الحاجة اختياري
- احفظ (F5) إلزامي
ملف القراءات وSMS
- استيراد / تصدير: لجمع القراءات ميدانياً بجهاز أو ملف خارجي ثم رفعها دفعة واحدة.
- «اظهار القراءات المدخلة لهذا الشهر»: لمراجعة ما أُدخل سابقاً.
- SMS: إرسال رسالة للمشترك بقراءته ومبلغه، مع خيار «تضمين اسم المنشأة».
تنبيه: تُعدَّل قراءة خاطئة من هذه الشاشة ما دامت الفترة لم تُرحَّل وتُقفل. وزر «القراءة فقط» يمنع التعديل أثناء المراجعة.
أسئلة شائعة
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| من أين تأتي القراءة السابقة؟ | من آخر فترة مرحَّلة ومقفلة لنفس المشترك، وتتحدث بعد كل إقفال. |
| وإذا انقلب العداد (أُعيد للصفر)؟ | عدّل القراءة السابقة لهذه الحالة الاستثنائية. |