دليل استخدام فاتورة الحجز
ما هي؟
حجز غرفة أو أكثر لنزيل قبل وصوله، بتاريخ وصول ومغادرة ونوع حجز، مع إمكانية أخذ عربون. ويُتاح الحجز في جدول للغرف بحسب النوع.
حجز غرفة أو أكثر لنزيل قبل وصوله، بتاريخ وصول ومغادرة ونوع حجز، مع إمكانية أخذ عربون. ويُتاح الحجز في جدول للغرف بحسب النوع.
1) متى تستخدمها؟
- عند طلب نزيل حجزاً مسبقاً بالهاتف أو الحضور.
- لتكرار حجز سابق (زر «حجز نفس السابق») أو الإنزال منه.
2) خطوات الاستخدام
- افتح «فاتورة حجز» واضغط اضافة إلزامي
- اختر النزيل إلزامي أو أضفه بـ F1 (بيانات النزلاء).
- حدد مدة الإقامة إلزامي
تاريخ ووقت الوصول · تاريخ ووقت المغادرة، ويُحسب عدد الليالي تلقائياً · نوع الحجز · نوع التأجير (يومي · أسبوعي · شهري · سنوي · بالساعة). - اختر الغرف إلزامي — ابحث عن غرفة أو نوع في جدول الحجز، وراجع سعر كل غرفة (بحسب التسعيرة).
- الخصم اختياري — بتوزيع الخصم على الغرف، بصلاحية.
- العربون اختياري — طريقة الدفع والصندوق والمبلغ الواصل، ويظهر المتبقي.
- احفظ (F5) إلزامي ثم اطبع حسب الخيارات.
تنبيه: الحجز لا يشغل الغرفة فعلياً؛ يتحقق الإشغال عند التسكين. تعديل سعر الغرفة المسعّرة وتغيير تاريخ الحجز يحتاجان صلاحيات.
3) أسئلة شائعة
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| كيف ألغي حجزاً؟ | من فاتورة إلغاء حجز. |
| هل يمكن تعديل الحجز؟ | نعم بصلاحية التعديل؛ وتغيير التاريخ بصلاحية خاصة. |