دليل استخدام فاتورة المبيعات الخدمية
ما هي؟
المستند الذي تُسجَّل فيه الخدمات المقدَّمة للمريض (كشف، فحص، أشعة، إجراء) وتُحصَّل قيمتها، بربط الطبيب والعيادة ومستوى التسعيرة. منه تنطلق الفحوصات إلى المختبر والأشعة ومعمل الأسنان.
المستند الذي تُسجَّل فيه الخدمات المقدَّمة للمريض (كشف، فحص، أشعة، إجراء) وتُحصَّل قيمتها، بربط الطبيب والعيادة ومستوى التسعيرة. منه تنطلق الفحوصات إلى المختبر والأشعة ومعمل الأسنان.
1) متى تستخدم هذه الشاشة؟
- عند تحصيل رسوم كشف أو خدمة من المريض.
- لإنزال خدمات طلبها الطبيب («انزال» من طلب طبيب).
- لمراجعة فاتورة سابقة أو طباعتها.
2) خطوات الاستخدام
- افتح «فاتورة مبيعات خدمية» إلزامي
- اختر المريض إلزامي
بحث بـ F9 بالاسم أو الخدمة، أو اضافة مريض (F1) مباشرة من الشاشة. - عبّئ رأس الفاتورة إلزامي
التاريخ · الوردية · الطبيب · العيادة · العملة · الفرع · مستوى التسعيرة · رقم المخبري إن وُجد. - أضف الخدمات إلزامي
اختر كل خدمة، وسعرها يُقترح حسب مستوى التسعيرة. يمكن البحث في خدمات الفاتورة، أو إنزال بنود من طلب طبيب. - الخصم اختياري — يتطلب صلاحية «الخصم».
- راجع سجل المريض اختياري — زياراته وفواتيره السابقة.
- طرق الدفع إلزامي
وزّع المبلغ على نقد وشبكة وشيك/تحويل، ويظهر لك الواصل والمتبقي. - بيانات إضافية / مرفقات اختياري
- احفظ (F5) إلزامي واختر خيارات ما بعد الحفظ: الطباعة والطابعة وتفريغ الحقول.
تنبيه: تجاوز سقف المديونية، وتغيير تاريخ الفاتورة، وتعديل سعر الخدمة المسعّرة، كلها تحتاج صلاحيات خاصة. وإن فُعِّل إنشاء المطالبة تلقائياً فتُنشأ مطالبة التأمين عند حفظ فاتورة مريض مؤمَّن.
3) الأزرار والحقول المهمة
| العنصر | معناه |
|---|---|
| انزال | إنزال بنود من طلب طبيب إلى الفاتورة. |
| كشف | إضافة رسم الكشف للطبيب المختار. |
| مستوى التسعيرة | يحدد السعر: داخلي أو خارجي أو مستوى إضافي. |
| رقم المخبري | رقم يربط الفاتورة بعينات المختبر. |
| الواصل / المتبقي | ما دفعه المريض وما بقي عليه (ذمة). |
| نقل | نقل مبلغ بين طرق الدفع. |
4) أسئلة شائعة
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| هل يمكن الفاتورة بلا معاينة أو طلب؟ | حسب متغيرات النظام. |
| كيف أُرجع خدمة؟ | من مردود المبيعات الخدمية. |
| لماذا لا أستطيع تغيير السعر؟ | تحتاج صلاحية «تعديل سعر الخدمات المسعّرة». |