دليل استخدام شاشة إعدادات المنصات
تنبيه: كلمات مرور المنصات والتوكن تُحفظ في متغيرات النظام
وتُقرأ هنا. لا تشغّل اتصال أو تسجيل دخول في وقت ذروة العمل: إرسال الفواتير
يتوقف إن انقطعت الجلسة، و«حذف الجلسة الحالية عند تسجيل الدخول» يمسح جلسة قد تكون مستمرة عند مستخدم آخر.
1) متى تستخدم هذه الشاشة؟
- لأول ربط للواتساب حتى تصل فواتير العملاء آلياً.
- عند تغيير سيرفر الإرسال أو كلمة المرور أو رقم الإدارة.
- لتحويل الفاتورة من نص إلى PDF أو صورة، أو لإيقاف الإرسال التلقائي.
- لتجربة إرسال رسالة أو ملف إلى رقم قبل الاعتماد على الإرسال الفعلي.
2) خطوات الاستخدام
-
فعّل المنصة إلزامي
داخل تبويب المنصة (واتساب · البريد · تليجرام · رفع ملفات) اضغط مربع تفعيل المنصة. بدون تفعيل ترفض الأزرار العمل وتظهر «المنصة غير مفعّلة». -
ادخل بيانات الاتصال إلزامي
رابط السيرفر · اسم المستخدم · كلمة المرور · التوكن (للقرائـة فقط، وزر إظهار يكشفه). الحقل فارغ أو خاطئ = «يرجى إدخال رابط السيرفر». -
سجّل الدخول ثم اتصل إلزامي
اضغط تسجيل دخول («تم تسجيل الدخول» عند النجاح)، ثم اتصال («تم الاتصال بنجاح»). للحالة الحالية اضغط تحديث الحالة، وللإنهاء قطع الاتصال أو تسجيل خروج. -
امسح رمز QR (واتساب تحديداً) شرطي
اضغط الحصول على QR فيظهر رمز QR: مع ملاحظة «امسحه من تطبيق المنصة بعد تسجيل الدخول والاتصال». عند النجاح: «تم جلب رمز QR. يرجى مسحه من التطبيق». في الديسكتوب: «تم جلب رمز QR بنجاح. يرجى مسحه بـ WhatsApp». -
اضبط إرسال الفواتير شرطي
في أعلى الشاشة ضمن ⚙️ إعدادات إرسال الفواتير: الفواتير النقدية · الفواتير الآجلة · إرسال الفاتورة تلقائياً · إرسال الفاتورة كملف PDF · إرسال الفاتورة كنص · إرسال السندات والفواتير كصور، وحقل أرقام الإدارة. -
اختر طريقة إرسال الملفات شرطي
في واتساب فقط: طريقة إرسال الملفات: بين ملف وByteArray، ومربع حذف الجلسة الحالية عند تسجيل الدخول. -
جرّب الإرسال اختياري
عد إلى تبويب المنصة: رقم الاختبار (واتساب) · الى · الرسالة ثم زر اختبار («تم إرسال الرسالة»). وللمرفقات: تصفح لاختيار ملف، ثم مسار الملف وتعليق الملف ثم إرسال ملف («تم إرسال الملف»). -
احفظ إلزامي
زر حفظ أسفل التبويب يحفظ كل هذه القيم في متغيرات النظام؛ «تمت العملية بنجاح» عند الحفظ. أعد تسجيل الدخول إلى النظام بعد الحفظ لأن كثيراً من هذه القيم يُقرأ مع الجلسة.
3) الحقول والأزرار
| العنصر | ماذا يفعل | حالته |
|---|---|---|
| تفعيل المنصة | يشغّل المنصة الموجودة في التبويب الحالي | إلزامي |
| رابط السيرفر | عنوان خدمة الإرسال الخارجية | إلزامي |
| اسم المستخدم · كلمة المرور | بيانات الدخول على خدمة الإرسال | إلزامي |
| التوكن + إظهار | رمز الجلسة الصادر بعد تسجيل الدخول (للقراءة) | للقراءة |
| حالة الاتصال: | تعرض «غير متصل» أو «تم الاتصال بنجاح» | للقراءة |
| تسجيل دخول · تسجيل خروج | بدء/إنهاء جلسة على خدمة الإرسال | إلزامي |
| اتصال · قطع الاتصال | ربط/فصل قناة الإرسال | إلزامي |
| الحصول على QR · رمز QR: | جلب رمز الاقتران (واتساب) | شرطي |
| تحديث الحالة | إعادة سؤال السيرفر عن حالة الاتصال | اختياري |
| الى · الرسالة · اختبار | إرسال تجريبي قبل الاعتماد الفعلي | اختياري |
| تصفح · مسار الملف · تعليق الملف · إرسال ملف | إرسال مرفق مع وصف | اختياري |
| أرقام الإدارة | أرقام تُرسل لها إشعارات الإدارة | شرطي |
| الفواتير النقدية / الآجلة · إرسال تلقائياً · PDF / نص / صور | متى وبأي شكل تُرسل الفاتورة | شرطي |
| طريقة إرسال الملفات: ملف / ByteArray | شكل المرفق في واتساب (الافتراضي: ملف) | شرطي |
| حذف الجلسة الحالية عند تسجيل الدخول | يمسح جلسة واتساب القديمة عند الدخول | شرطي |
| حفظ | تثبيت كل القيم في المتغيرات | إلزامي |
4) أسئلة شائعة
| الموقف | السبب والحل |
|---|---|
| «المنصة غير مفعّلة» | لم تفعّل تفعيل المنصة في تبويبها؛ فعّله ثم احفظ. |
| «يرجى إدخال رابط السيرفر» | حقل رابط السيرفر فارغ. |
| «رفض السيرفر تسجيل الدخول. تحقق من رابط السيرفر واسم المستخدم وكلمة المرور.» | بيانات الدخول خاطئة أو أن الخدمة موقوفة على الطرف الآخر. |
| «تم الرد من السيرفر دون توكن. تحقق من رابط السيرفر.» | السيرفر رد بدون رمز جلسة؛ صحّح الرابط ثم أعد تسجيل دخول. |
| «انتهت الجلسة أو التوكن غير صالح. اضغط «تسجيل دخول» ثم أعد المحاولة.» | انتهت صلاحية التوكن؛ أعد تسجيل الدخول ثم الاتصال. |
| «المنصة متصلة بالفعل» | لا تحتاج اتصال مجدداً؛ اضغط تحديث الحالة للتأكد. |
| «رمز QR غير جاهز بعد» أو «فشل جلب QR» | الخدمة لم تُنشئ الجلسة بعد؛ سجّل دخول، انتظر ثوانٍ ثم أعد الحصول على QR. |
| «يرجى تسجيل الدخول أولاً» | ضغطت اختبار أو إرسال قبل تسجيل دخول + اتصال. |
| «يرجى إدخال رقم المستلم» · «يرجى اختيار ملف» | حقل الى فارغ، أو لم تُحدّد ملفاً عبر تصفح. |
| الفواتير لا تُرسل للعملاء رغم الاتصال | راجع «⚙️ إعدادات إرسال الفواتير»: هل إرسال الفاتورة تلقائياً مفعل؟ وهل نوع الفاتورة (نقدية/آجلة) محدد؟ |
| أرسل الفاتورة كصورة بدل PDF | فعّل إرسال السندات والفواتير كصور؛ إن بقيت PDF راجع متغير المنصة نفسه في متغيرات النظام. |
| سقط اتصال واتساب عند دخول مستخدم آخر | لأن حذف الجلسة الحالية عند تسجيل الدخول مفعل؛ ألغِه إن كان أكثر من مشغّل يستخدم نفس الجلسة. |
| هل يوجد لهذه الشاشة نسخة في الديسكتوب؟ | نعم، بنفس الاسم «إعدادات المنصات» وأزرار تسجيل الدخول/الاتصال/الحصول على QR/اختبار الرسالة/إرسال ملف، وزرّاي رفع الكتالوج واختبار الإرسال. |